3. Mai 2022

Covid 19: Wir sind für dich da, wenn du uns brauchst

Kontaktlos und sicher unterwegs mit der digitalen Autovermietung

Verfasst von Fabian

In einer unsicheren Zeit ist eines gewiss: Virtuo ist für alle deine Reisebelange da. Die Covid-19-Pandemie hat Unternehmen im ganzen Land beeinflusst, das gilt natürlich auch für Virtuo. Wir möchten, dass du auf jeder Fahrt die du unternimmst, sicher und umfassend geschützt bist. Erfahre auf dieser Seite alles über unsere Maßnahmen.

Die Vorreiter der kontaktlosen Autovermietung

Unsere komplett kontaktlose & mobile Autovermietung entstand, um den Nachteilen konventioneller Autovermietung ein Ende zu bereiten. Mit Virtuo kannst du dich von Warteschlangen am Schalter und dem unerwünschten Verkauf von Extras & Zusatzversicherungen verabschieden und dein Auto ganz einfach mit dem Smartphone buchen und öffnen.

Unsere 100% kontaktlose Mieterfahrung: 1. Buche ein Auto mit deinem Smartphone; 2. Lade dir den Schlüssel in der App herunter; 3. Hole dein Auto von der gewünschten Station ab; 4. Fülle den KI-basierten Schadensbericht digital aus; 5. Drücke den Startknopf und genieße deine Fahrt

“Unser kontaktloses Angebot bietet eine sichere Art zu reisen”

Mit der Einführung von Bluetooth-Technologie im Jahr 2016 revolutionierten wir die digitale Autovermietung, durch eine Nutzererfahrung die nicht mehr abhängig vom Mobilfunksignal ist. Unsere Autos können sich dadurch überall mit dem Smartphone unserer Kunden verbinden, egal ob in einer Tiefgarage oder mitten auf dem Land ohne stabiles Netz.

Unser Technik- und Kundenservice Team arbeitet rund um die Uhr, um dir ein optimales und unkompliziertes Reiseerlebnis zu ermöglichen, dass jederzeit und auf Abruf verfügbar ist. Mit diesem kontaktlosen Service bieten wir dir eine sichere Form der Mobilität, bei der Abstand halten problemlos möglich ist.

Wir arbeiten mit Hochdruck daran, allen Reisebedürfnissen in diesen unsicheren Zeiten gerecht zu werden. Vor kurzem haben wir einen Liefer- und Abholservice eingeführt, der es dir ermöglicht, dein Virtuo bis an die Haustür geliefert zu bekommen.

All unsere Fahrzeuge werden überprüft, desinfiziert und auf den neuesten Stand gebracht... und das vor jeder Vermietung.

Das Betreiben unserer eigenen Fahrzeugflotte und deren professionelle Wartung ist fester Bestandteil der Virtuo-DNA. Im Gegensatz zu anderen digitalen Autovermietungen und Carsharing-Anbietern führen wir nach jeder Vermietung eine gründliche Reinigung und Inspektion unserer Fahrzeuge durch. Im Rahmen von Covid-19 sind wir sogar noch einen Schritt weiter gegangen. Schau dir unser kurzes Video an, um mehr darüber zu erfahren:

Wie im Video zu sehen ist, haben wir zum Schutz unserer Kunden und unseres Teams unser Reinigungsverfahren erweitert und optimiert, so dass wir nun auch staatlich empfohlene Reinigungsmittel einsetzen. In der folgenden Schritt-für-Schritt Übersicht findest du übersichtlich alle Maßnahmen, die wir zu deinem Schutz und dem unserer Reinigungsteams ergreifen:

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1. Wir nutzen staatlich empfohlene Reinigungsmittel um eine gründliche Reinigung durchzuführen. Nach dem Staubsaugen werden sowohl Exterieur als auch Interieur mit einem Desinfektionsmittel gesäubert.

2. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Kontaktflächen: Lenkrad, Griffe, Bildschirme, Türen und Lüftungsschlitze. Unsere Teams arbeiten in einem mehrstufigen Prozess, der den Schwerpunkt auf die wichtigsten Berührungspunkte legt. Dies führt zu einem zeitlichen Mehraufwand von circa 30% für die Reinigung der Fahrzeuge.

3. Unser erfahrenes Team verwendet Masken, Handschuhe und Desinfektions-Handgels, um sich vor Infektionsrisiken zu schützen.

4. Unter besonderen Umständen unternehmen wir zwei zusätzliche Schritte, um sicherzustellen, dass unsere Fahrzeuge hygienisch einwandfrei und sicher sind: Erstens wird das Fahrzeug isoliert und für 48 Stunden stillgelegt. Zweitens verwenden wir 20 Minuten lang einen Ozongenerator, um alle in den Aerosolpartikeln lebenden Bakterien zu vernichten. Dies gilt für alle Fahrzeuge, die von Medizinischen-Mitarbeitern benutzt werden.